ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Редакция от 29 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина sonono.ru (далее — «Сайт»), осуществляемой ИП Бондарчук Анастасией Александровной (ИНН 501851271042, ОГРНИП 3245081007269 62, адрес: 141080, г. Королёв, пр-т Космонавтов, 30 к.100; далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
Используя Сайт и оформляя заказы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Какие данные мы собираемПри оформлении заказа или регистрации в программе лояльности Оператор собирает следующие персональные данные:
— Фамилия, имя (для оформления заказа и доставки)
— Адрес электронной почты (для отправки подтверждений и уведомлений)
— Номер телефона (для связи по заказу и участия в программе лояльности)
— Адрес доставки (для выполнения доставки товаров)
— История заказов (для исполнения договора и программы лояльности)
Помимо данных, предоставленных вами напрямую, Сайт автоматически собирает:
— IP-адрес и данные браузера (через файлы cookie и счётчик Яндекс.Метрика)
— Страницы, которые вы посещаете, и время визита
— Данные об устройстве (тип, операционная система)
3. Цели обработки персональных данныхОператор обрабатывает ваши данные исключительно для следующих целей:
— Оформление, подтверждение и выполнение заказов
— Организация доставки товаров
— Информирование о статусе заказа (SMS, email)
— Направление маркетинговых сообщений (только при наличии согласия)
— Участие в программе лояльности «Путь Sonono»
— Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
— Соблюдение требований законодательства РФ
4. Правовые основания обработкиОбработка персональных данных осуществляется на основании:
— Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152) — для маркетинговых рассылок
— Исполнения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152) — для выполнения заказов
— Выполнения требований законодательства (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152)
5. Передача данных третьим лицамОператор вправе передавать персональные данные следующим категориям получателей:
— Службам доставки — исключительно в объёме, необходимом для доставки заказа (имя получателя, адрес, телефон)
— Оператору программы лояльности (ООО «Маселлояльти» / maceloyalty.ru) — для предоставления услуг программы лояльности «Путь Sonono» (номер телефона, история покупок). Регистрируясь в программе, вы даёте отдельное согласие на передачу данных
— Яндекс (Яндекс.Метрика) — обезличенные аналитические данные для анализа посещаемости Сайта
— Платёжным системам — в объёме, необходимом для проведения платежа
Передача данных третьим лицам в иных целях не допускается без вашего явного согласия. Данные не продаются и не передаются рекламным агентствам.
6. Сроки хранения данных— Данные по заказам хранятся 5 лет (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства)
— Данные программы лояльности хранятся в течение действия программы и 1 год после её завершения
— Данные маркетинговых рассылок — до момента отзыва согласия
— Cookie-файлы — в соответствии с Политикой cookie (раздел 8)
7. Ваши праваВ соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:
— Получить информацию об обрабатываемых персональных данных
— Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных данных
— Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
— Отказаться от получения маркетинговых рассылок
— Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
Для реализации прав направьте запрос по адресу: sonono.selfcare@mail.ru или по телефону +7 916 984 00 69. Запрос рассматривается в течение 30 дней.
8. Cookie-файлыСайт использует следующие виды cookie:
— Необходимые — для корректной работы Сайта (сессия, корзина). Не могут быть отключены
— Аналитические — Яндекс.Метрика (счётчик 99309923) для анализа посещаемости. Данные обезличены
Вы можете отключить аналитические cookie в настройках вашего браузера. Это не повлияет на возможность совершать покупки.
9. Защита данныхОператор принимает следующие меры защиты персональных данных:
— Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS
— Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц
— Регулярная проверка актуальности обрабатываемых данных
10. Изменения ПолитикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на Сайте по адресу sonono.ru/offer-agreement. Продолжая использование Сайта после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с новой редакцией.
11. КонтактыИП Бондарчук Анастасия Александровна
Email: sonono.selfcare@mail.ru
Телефон: +7 916 984 00 69
Адрес: 141080, г. Королёв, пр-т Космонавтов, 30 к.100